Global Serwis to obecnie największy w regionie śląskim serwis urządzeń poligraficznych. Nasze doświadczenie poparte jest wieloma certyfikatami, świadczącymi o ukończeniu kursów, szkoleń, zezwalającymi na pracę przy urządzeniach znanych producentów jak HP, Xerox, Canon, Lexmark i inni.

Prowadzimy naprawy pogwarancyjne, przeglądy techniczne i działania prewencyjne, związane ze sprzętem takich producentów jak:

HP, Lexmark, OKI, Xerox, Minolta, Samsung, Ricoh, Canon, Epson, Brother, OCE, Zebra i innych.

Dokonujemy napraw interwencyjnych u klientów biznesowych, świadczymy usługi z zakresu opieki serwisowej, zaopatrujemy w materiały eksploatacyjne (oryginalne i zamienniki), prowadzimy sprzedaż i dzierżawę urządzeń poligraficznych.

Nasze doświadczenie opieramy o realizowane z biegiem lat zlecenia serwisowe oraz wiedzę zdobytą podczas zajęć dydaktycznych prowadzonych przez autoryzowane ośrodki szkoleniowe, wyselekcjonowane przez producentów. Stale poszerzamy naszą wiedzę, a wraz z rozszerzaniem oferty sprzedażowej staramy się dogłębnie poznawać większość dostępnych na rynku drukarek, kserokopiarek, ploterów i innych sprzętów związanych z techniką biurową.

Wykonujemy naprawy drukarek laserowych, atramentowych, igłowych, kserokopiarek, ploterów wielkoformatowych, drukarek termicznych (handel, przemysł), systemów wydruku cyfrowego i wielu innych urządzeń drukujących i powielających obraz i tekst.

Duży skład części zamiennych nowych i używanych oraz stała współpraca z dostawcami podzespołów serwisowych sprawia, że szybko możemy przywrócić sprawność większości urządzeń dostępnych na rynku.

Dzięki zrzeszeniu kilkunastu firm na terenie śląska, jesteśmy w stanie przeprowadzić interwencje w zaostrzonych reżimach czasowych, zgodnie z wyobrażeniem o profesjonalnej i fachowej obsłudze. Czas interwencji serwisowej warunkują potrzeby klienta - zawsze jesteśmy w stanie dostosować nasze możliwości do Twoich potrzeb.

Aby wyczerpać temat obsługi poligrafii, świadczymy także usługi dla klientów indywidualnych. W przypadku wielu awarii jesteśmy w stanie zaradzić już następnego dnia. Rozległą wiedza na temat konstrukcji maszyn sprawia, że standard dostępny do tej pory jedynie dla firm, oferowany jest również osobom nie prowadzącym działalności gospodarczej.

• Certyfikat akredytacyjny HP LaserJet Solutions
• Certyfikat akredytacyjny Canon
• Certyfikat akredytacyjny Lexmark
• Usługi serwisowe dla Gold Partnera Xerox
• Obsługa prokuratur śląskich
• Obsługa sieci sklepów Rossmann
• Obsługa punktów xero
• Ponad 150 maszyn pod stałą opieką naszych techników

Działania interwencyjne wykonujemy na obszarze województw:

• śląskiego
• małopolskiego
• opolskiego
• pomorskiego
• zachodniopomorskiego

Naprawy dla klientów spoza wyszczególnionych województw, realizujemy w oparciu o usługi firmy spedycyjnej DHL. Dostawa w 24h gwarantuje, iż wszelkie naprawy podejmowane są już następnego dnia po zarejestrowaniu i nadaniu przesyłki!

Drukarki laserowe:

• Czyszczenie zewnętrzne i wewnętrzne drukarki, także kaset papieru
• Test sprawności, czyszczenie ścieżki przesuwu papieru (rolki, dociski, dźwignie, mechanizmy druku dwustronnego, czujniki obecności papieru) / usunięcie zacięć
• Konserwacja / wymiana rolek i "padów" mechanizmów separujących strony (tzw. separatory papieru)
• Przegląd i ocena stanu amortyzacji elementów grzewczych (tzw. piec lub z ang. fuser)
• Ocena stanu innych elementów amortyzacyjnych (rolki, paski, dźwignie, moduły światłoczułe)
• Konserwacja elementów współpracujących (łożyska, wałki, kółka zębate, mechanika drukarki)
• Oczyszczenie lasera i elementów związanych z optycznym przenoszeniem obrazu
• Regeneracja / wymiana modułów światłoczułych

Drukarki atramentowe (także plotery drukujące):

• Czyszczenie zewnętrzne i wewnętrzne drukarki, zwłaszcza osadników na zużyte pozostałości tuszu
• Test sprawności, czyszczenie ścieżki przesuwu papieru (rolki, dociski, dźwignie, mechanizmy druku dwustronnego, czujniki obecności papieru) / usunięcie zacięć
• Konserwacja, ewentualnie wymiana separatorów mechanizmu pobierania papieru (mechanizmy nawijania i podawania rolek w przypadku ploterów)
• Przegląd i diagnostyka elementów gumowych (wałki, rolki, paski)
• Konserwacja elementów współpracujących (łożyska, wałki, kółka zębate, mechanika drukarki)
• Sprawdzenie stanu technicznego stacji serwisowej (wymiana ewentualnych komponentów w celu zapewnienia poprawnej konserwacji głowic drukujących)
• Test pracy noży odcinających, wymiana ostrzy (w przypadku ploterów)
• Wgrywanie nowego oprogramowania (upgrade lub downgrade), usuwanie błędów uniemożliwiających pracę

Drukarki igłowe

Kserokopiarki

• Czyszczenie zewnętrzne i wewnętrzne drukarki, także kaset papieru
• Test sprawności, czyszczenie ścieżki przesuwu papieru (rolki, dociski, dźwignie, mechanizmy druku dwustronnego, czujniki obecności papieru) / usunięcie zacięć
• Konserwacja / wymiana rolek i "padów" mechanizmów separujących strony (tzw. separatory papieru)
• Przegląd i ocena stanu amortyzacji elementów grzewczych (tzw. piec lub z ang. fuser)
• Ocena stanu innych elementów amortyzacyjnych (rolki, paski, dźwignie, moduły światłoczułe)
• Konserwacja elementów współpracujących (łożyska, wałki, kółka zębate, mechanika drukarki)
• Oczyszczenie lasera i elementów związanych z optycznym przenoszeniem obrazu
• Regeneracja / wymiana modułów światłoczułych
• Wymiana elementów eksploatacyjnych - bębny światłoczułe, nagrzewnice (fusery), taśmy transferowe, elementy światłoczułe, pojemniki na zużyty toner, filtry ozonu etc)

Technika biurowa

Dziedzina obejmująca pozostałe urządzenia nie ujęte w poprzednim wykazie. Zajmujemy się konserwacją, renowacją i naprawą takich sprzętów jak:

• Skanery
• Faxy
• Urządzenia wielofunkcyjne
• Niszczarki
• Drukarki termiczne

OKI 3320

OKI 3321

HP LaserJet (cała seria)

Xerox Work Centre Pro 35/45/55

Konica Minolta Bizhub

INNE>>>